Визуалният мърчандайзинг в магазин



страница3/3
Дата17.11.2017
Размер0.69 Mb.
Размер0.69 Mb.
1   2   3

Рекламен реквизит

Рекламният реквизит, използван в магазин “H&M” включва:




Four-ways (четиристранни) - Четиристранното представяне предлага на търговците гъвкавост, когато има нужда от пренареждане на стоката. То предлага и комбинация от фронтално излагане на продукта и странично окачване, за пестене на място.

Shelving (стенни рафтове) - стенните рафтове позволяват на тях да се нареди голямо количество стока. В магазин “H&M” рафтове има не само на дисплеите, намиращи се около стените, но и на някои от дисплеите, намиращи се в средата на магазина.

Маси – масите са доста използван тип оборудване в магазин “H&M”. Масите са предимно в правоъгълна форма, като изключим масата, намираща се в близост до входа, която е в кръгла форма.

2.3. Мнение и препоръки

Както е видимо в магазин “H&M” са спазени голяма част от принципите на визуалният мърчандайзинг. Интериорът и екстериорът са проектирани така, че да впечатлчват клиентите.

Разбира се винаги може да се изисква повече. Има детайли и в интериора и в екстериора на магазина, които биха могли да претърпят корекции, за да може цялостната му визия да стане по-добра. Като за начало прозорците на витрината имат голям минус – в тях се отразяват магазините, намиращи се срещу магазин “H&M”, а точно срещу магазина се намира магазин “LC Waikiki”, който може да се смята за конкурентен, тъй като продукцията, която предлага също е насочена към младите хора. Затова изключително неприятен е фактът, че поглеждайки витрината на магазин “H&M” виждаме отразено логото на “LC Waikiki”. Необходимо е този огледален ефект да бъде намален – дали чрез по-силно осветление във витрината, или по друг начин, като например поставяне на прозрачно фолио.

Друго, което може да бъде променено във витрината са манекените – да, правите манекени са по-лесни за обличане, но когато манекените са в различни пози витрината става много по-разчупена и по-атрактивна. Затова смятам, че наличието дори на един манекен с различна от стояща изправена поза, би била положителна промяна във витрината на магазина.

Хубаво е да се правят и повече тематични витрини. Както бе споменато магазинът е сравнително нов на нашия пазар, поради което тематични витрини не са правени. Въпреки това по моя информация практиката на фирмата в другите държави е тематична витрина да се прави само за Коледно-Новогодишните празници. Считам, че това е крайно недостатъчно. Според мен магазинът трябва да отбелязва по подобаващ начин, тоест с подобаваща витрина, празниците, които са значими за целевите им клиенти. Имайки предвид последните тенденции става въпрос за празници като св. Валентин и Хелоуин. Те са добри поводи за разнообразяване на витрината и привличане на клиентите, зареждайки ги с необходимото празнично настроение, защото когато хората са настроени празнично определено са по-склонни да пазаруват.

Добре би било да се поставят външни указателни табели поне вътре в търговския комплекс.

По отношение на интериора основната забележка, която мога да отправя е свързана с претрупването на части от оборудването. На места дрехите са прекалено наблъскани. Това може да бъде избегнато, ако не се излагат всички налични бройки, а част от тях се съхраняват в склада.

Хубаво би било да се поставят кошници или кошове, тъй като във визуалният мърчандайзинг съществува схващането, че клиентите обичат да “ровят” – доставя им удоволствие сами да намират това, което търсят или по-соро това, което не търсят.

По отношение на цветовете в интериора бих могла само да дам предложение да бъде включен и червеният цвят, тъй като това е цветът от логото на фирмата и считам за редно да присъства в интериора на магазина, било то под формата на боядисана в този цвят стена или колона, или пък чрез поставянето на някаква мебел в червен цвят. Поради факта че логото на фирмата е под формата на кръг, като лично моя идея мога да предложа кръглата маса, намираща се в началото на магазина да бъде тази червена мебел. Но такава мебел може да бъдат и столове или диван, поставени близо до пробните – в този случаи ще се получи двоен ефект – фирменият цвят ще се впише в интериора и на клиентите ще бъде предоставено място за почивка, докато изчакват някои свои близък пред пробната.

По отношение на осветлението се наблюдава леко сливане на акцентното и атмосферното осветление. Не е лошо те да бъдат разграничени по някакъв начин. Възможно е освет стандартните бели крушки да бъдат добавени и в други цветове – това е още една идея за вписване на червения цвят в интериора на магазина.

Елемент, на който бих обърнала внимание е музиката. Тя е тази, която зарежда клиентите с настроение, но също така и определя скоростта на движението им в магазина. По-бавната музика е свързана с по-бавно движение из магазина, съответно бързата – с бързо. Предвид този факт, това което аз бих посъветвала визуалният мърчандайзер на магазина е, не да сменя стилът музика, защото по този начин ще избяга от концепцията на магазина, а по-скоро да забави звучащата и в момента музика с 1-2 идеи. Тази разлика трудно би била доловена от клиентите, но на подсъзнателно ниво ще забави темпото им на движение.

Друг елемент, които би могъл да претърпи промяна е използването на декоративни елементи. Тъй като в магазина към този момент такива не се използват, бих препоръчала това да се промени, тъй като декоративните елементи могат да направят обстановката още по-приятна и да създадат на клиентите настроение за пазаруване.



Заключение

Макар визуалният мърчандайзинг да е взе още слабо познат и рядко използван в търговията на дребно у нас, то има магазини, които влагат време, пари и усилия, за да направят пространството пред и в магазина приятно и интересно за клиентите. Тези магазини са предимно част от големи световни търговски вериги, които осъзнават нуждата от визуален мърчандайзинг. Такъв е и магазин “H&M”, който въпреки, че е сравнително от скоро на българския пазар успява да покаже стил и целеустременост по отношение на визуалният мърчандайзинг. Въпреки корекциите, които могат да се направят, се вижда, че визуалният мърчандайзер влага много време, усилия и страст в работата си да направи магазина по-приветлив и атрактивен за клиентите. Като за финал може да му пожелаем да продължава да работи в същия дух, а на себе си като клиенти може да пожелаем все по-често да виждаме магазини, които само с вида си да ни примамват да пазаруваме от тях, тъй като няма човек, който да не се наслади на една истински красива витрина и който да не е очарован от стремежа на търговците на дребно да му се харесат.



В заключение, могат да се отбележат следните ефекти от прилагане на мърчандайзинга във фирма H&M:

1) оползотворяване на пространството по най-добрия начин;

2) оптимизация в разполагането на мърчандайза на квадратен метър;

3) повишаване честотата на купуването;

4) повишаване обема на продажбите.

5) повишаване броя на лоялните клиенти.



Чрез своята визуална презентация марката H&M ясно разкрива връзката между мода, линия, тема, подтема и сезон. Модата се отразява върху политиката на фирмата и съответно на търговската марка. Различните модни линии на H&М задоволяват широк кръг от интереси, нужди и начини на обличане. Всяка линия се състои от теми, които отразяват модната линия за около два-три месеца. Подтемите като връзки между отделните теми отразяват начините на по-плавното преминаване от един начин на обличане към друг. Но за да може да се повлияе върху крайния купувач и да се убеди, че предлаганият мърчандайз е модерен, са необходими усилия от страна на продавач-консултанта. Тук идва мястото и ролята на визуалния мърчандайзинг. Ако не бъдат представени и презентирани дрехите по най-подходящия начин, те не биха се продавали така, както ако се спазват всички мърчандайзингови правила, а именно да се направи нещо видимо, да се привлече вниманието на минувача с подходящо предложение, да се увеличи интересът на потребителя към магазина. Всичко това става възможно благодарение на подходящите екстериор, интериор, търговско оборудване, реквизити, осветление, материали, цветове, манекени и витрини. Всички тези мърчандайзингови елементи трябва да бъдат добре синхронизирани и комбинирани, за да се постигне крайната цел, а именно - повишаване имиджа на магазина и увеличаване обема на продажбите на фирмата.

К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к К к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к кк к кк к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к к к к к к к к к к кк к к к к к к

V. Използвана литература:

  1. Авт. колектив, Маркетинг, София, Университетско издателство „Стопанство”, 2002.

  2. Балева, В., Продуктът. Маркетингови стратегии и политики, София, Университетско издателство „Стопанство”, 2007.

  3. Дуранкев, Б. и кол., Интегрирани маркетингови комуникации, УИ „Стопанство", 2003

  4. Катранджиев, Хр., “Дистрибуционна политика”, Университетско издателство “Стопанство”, 2008, София

  5. Кръстева, Н., „Маркетинг и мърчандайзинг на търговията на дребно”, изд. „Авангард прима”, 2002, София

  6. Ъндърхил, П. “Защо купуваме. Науката за пазаруването” ”, изд. „Фокус”, 2004, София

  7. Coleman, P., “Shopping environments. Evolution, planning and design”, Architectural Press

  8. Kretschmer, R., “Windows & interior display. The principals of Visual Merchandising”

  9. NORTH CENTRAL REGIONAL CENTER FOR RURAL DEVELOPMENT - “Visual Merchandising – a guide for small retailers”, Iowa StateUniversity, May, 1991

  10. Morgan, Т., “Visual Merchandising. Window and in-store display for retail

  11. Varley, R., “Retail product management. Buying and merchandising”, Routledge, London & New York




1 Катранджиев Х., Дистрибуционна политика, УИ „Стопанство”, С., 2008, с. 189

2 Merchandise – стока от merchant – търговец, съдържател на магазин (Павлова А., Кратък английско – български речник, Булвест 2000, С., 1993, с. 126

3 Катранджиев Х., Дистрибуционна политика, УИ „Стопанство”, С., 2008, с. 186

4 Майкл, Л., и Б. Вейтц, Основы розничной торговли, Санкт Петербург, 1999, с. 392. И още: Sproles , G., L. Davis Changing Appearances, NY, 1994, p. 74, and: From Fashion Innovation and Marketing, Greenwood,K. and М. Murfy, Macmillan Publishinf Company. 1978.

5 Jeanette,J., B.Judelle and M.Guerreiro, Inside the Fashion Business, N.Y., John Wily & Sons, 1981, pp. 330-331.

6 Freedman, J., D. Sears and J. Carlsmith, Social Psychology, Englewood Cliffs, N.Y., Prentice Hall, 1981, p. 243.


7 Маркова,М., Фирмен дизайн. С., УИ "Стопанство", 2001, с.17-2

8 Майкъл,Л., В.Бартон, Основы розничной торговли, ”Питер”, Санкт Петербург, 1999, с. 207.

9Dwight,R., Style Changes: Cyclical, Inexorable and Foreseeable, Harvard Business Review 53, November/December 1975, p. 126.

10 Ibid p.128.

11 Берман, Б. и Дж.Еванс, Розничная торговля: стратегический подход, „Вильямс”, 2003, с. 905.

12 Майкл, Л., В.Бартон,. Основы розничной торговли, „Питер”, 1999, с 397.

13 De Paola and Mueller, Marketing Today’s Fashion, N Y, 1998, pp. 67-69.

14 Kunz, Grace Merchandising: Theory, Principles and Practice, NY, 1998, Iova State U-ty, pp.31-34.



Сподели с приятели:
1   2   3


©zdrasti.info 2017
отнасят до администрацията

    Начална страница